三八爭辯之啟示

　

鍾維傑
卓凌地產分析有限公司行政總裁
2006年8月31日

早前颱風期間，天文台最高只懸掛了三號風球，但不少市民認為應掛八號，因市面看上來又的確有相當烈風情況。在一些傳媒節目裡，天文台解釋不掛高於三號之風球是基於一套風球(風速)衡量系統(程式)，而當天某處量度到的風速未過該系統所示的限度，因此認為不掛八號風球是正確的。

筆者對風球以致天文現象沒有多大認識，更遑論評述一些風球風速計算系統程式了。然而，這背後顯示某種社會趨勢，與曾於這裡發表之文章(http://www.real-estate-tech.com/big5articles/hkej231.htm)有關，就是思考續漸被「規條指引」帶領或甚至被取代，而不是思考主導。這裡不是針對某機構或個人，亦欲趁機對天文台的工作，尤以現今之天氣預測確比六七十年代準確，表示謝意。此外，也不是說這許多的技術系統、程式、規矩和指引沒有用途，它們確可保持工作及天氣預測的的一致性和質素，只是有些時候或許需破格，採用另些衡量方法來協助系統上之不足，或甚至架空(override)系統所示之結果。至於這樣做的重要性，可參考以下因由：

(一)沒有完全完善方程式及系統=所有技術及分析系統皆有「盲點」，即一些它看不到計不了之環節，這也包括房地產分析工具，而道理也很簡單，這些程式系統均建基於「已知的事情和知識」，但總有些事情知識仍未被發現發掘的，即這許多方程式可以很美好兼有用，但不是完全足夠，不能盡信，不能盡倚賴。

(二)「養兵(帥)千日，用在一朝」=這就是要有「人」之原因，程式是死物，人是生物，或許百分之九十九點九九情況下，單倚靠技術程式和程序已足夠應付大大小小之挑戰。然而，有些時候就是不足夠，人之思考判斷這時就須發揮作用，當然，這裡假設要有適合兼有所需知識經驗之人士，純外行可會只令事情更糟。

(三)跟規條指引做事是導致良好工作表現之「必需」(necessary)條件,但不是「足夠」(sufficient)或唯一條件=學生時期考試全答中可獲一百分，但工作全跟足工作規條指引不一定滿分，甚至不一定是滿意。筆者間中會在大學講書，多是和房地產有關，曾有同學問是否IRR超過百分之十五就投資，不足就不投資，一時真不知如何解釋，技術上少於某IRR意味回報有限及不吸引，但投資與否還有其他考慮，彊化的指引不是大學要傳授給同學的東西。

環顧現時一些社會狀況，不單是各式各樣之工作指引，更有考試「模式」答案(modelanswer)，背後信息是說一旦你能掌握或跟足這個那個回答，一切便可行兼可取高分，但人類經濟社會文化進步是如此來的嗎？

...完...

作者／聯絡：鍾維傑，香港大學建造理學士，香港大學建造學士，美國麻省理工學院房地產碩士，英國皇家測量師學會會員，香港測量師學會會員，美國工程造價師學會會員，加拿大測量師學會會員，香港設施管理學會會員，英國皇家特許測量師，英國皇家特許項目管理測量師，香港註冊測量師，香港註冊房地產中介人，資深專業設施管理人員，加拿大註冊測量師，美國房地產投資信託基金協會會員，電郵stephenchung@real-estate-tech.com。