「後事」之優化和綠化

鍾維傑

卓淩地產分析有限公司行政總裁

2011年7月16日

近年房地產之開發及投資多了一個新類別，就是與「後事」有關的骨灰龕設施，不但出現在傳統安葬的祠堂和廟寺，更有人計劃建於工廈內，無論贊成與否，不得不佩服其創意和「醒目」頭腦。此外，更有人建造給寵物的骨灰龕！

然而，這裡並非打算探討上述骨灰龕之事情，而是從個人經歷過之拜祭及殯儀程序，覺得還有進步之空間，甚至某些環節上可提供另類選擇，雖現在的「一條龍」套餐式服務已甚有效率兼豐儉由人。

純從營商角度看，這行業有巨大潛力，環節包羅萬有，單是與地產有關的已有「大酒店」、骨灰龕、墓地等，更未計各樣「產品」 (如棺木、花牌、公仔)、專業服務、禮堂設計等，雖上述未必適合人人做：

一) 未來需求越來越多 = 因「嬰兒潮」人士已步入中年老年，現在大多介乎於50至65歲之間，若根據政府公佈的死亡年齡分布，已有少部份會仙遊，雖大多要待七老八十或九十才走，但到時增長會變得快速 [可參考這網頁：http://tungwaiyip.info/blog/2007/12 ]。若以2010年計，有近42,000宗死亡個案。

二) 供應看像跟不上 = 筆者沒有時間搜查太多資料，但粗略看過那數間較多人認識之殯儀館的網頁，估計平均只有十數二十左右的大小禮堂，總數可能只遇一百多點，加上一些公共設施，就算減掉部份不採用殯儀館的，單是禮堂已可能供不應求，難怪近年每倘都見差不多百分百的occupancy rate。此外，相信墓地持續難尋，骨灰位亦可能不遑多讓，否則便不會有人「度到這條橋」。

至於有甚麼環節可改進或新加以迎合一些潛伏和未來需求？部份如下：

甲) 興建或改建為較「摩登」之殯儀館 = 現在大多看似次級工廈或寫字樓，且一般氣氛甚morbid，當然不是說要開心 (其實也無不可，古時就有「笑喪」)，但若環境有助安慰之效會更好，如外國一些殯儀屋 (多是平房樣子) 會設有安靜室等，設計似「家」多於機構，且「隔音」要想想辦法造好些，因不同禮儀會有不同聲浪效果，這邊打齋那邊唱聖詩太過互相干擾就差點了。此外，一些工作人員的服飾亦可改革一下，如像「服務生」多過「忤怍佬」。整體而言，是希望提供莊嚴但不喧鬧之環境，傷心得來但有減痛苦之效，以及有如真正5星大酒店的有形無形包括視聽之impeccable service。

乙) 提供環保之選擇 = 首先留意是「選擇」，那些客戶喜愛風光大葬兼名貴棺木的不拘，但相信部份嬰兒潮人士是希望逝去時仍可為人做點好事，如採用較環保和節儉的喪事程序。這可包括環保棺木、捐獻代替花牌、又或以「冷卻」crystallization來化灰而非火葬等。

有一想法，就是仙遊人士之子、孫及曾孫輩等會於有關節日來拜祭，但再往後的後代就難說了。再者，假設人口在不久之未來仍會增加，土地的需求壓力便不輕，墓地可增這壓力。

與其續增設墓地，不如考慮將用於它們的資源來興建一些公共設施，包括公園或自然保護區等，自願參與者(或其家人) 可有些減稅以作鼓勵。

當然，上述建議不會人人受落，因始終涉及文化以至感性層面，只是直覺相信有一定市場。

...完...

作者／聯絡：鍾維傑，香港大學建造理學士，香港大學建造學士，美國麻省理工學院房地產碩士，英國皇家測量師學會會員，香港測量師學會會員，美國工程造價師學會會員，加拿大測量師學會會員，香港設施管理學會會員，英國皇家特許測量師，英國皇家特許項目管理測量師，香港註冊測量師，香港註冊房地產中介人，資深專業設施管理人員，加拿大註冊測量師，美國房地產投資信託基金協會會員，電郵stephenchung@real-estate-tech.com。