奧巴馬競選的成功之道 (20)
春雷
2011年12月9日
說奧巴馬的才幹遠勝於很多政治家，其實並非是硬生生的過度抬捧。如果才智只屬一般的平庸從政者，‘改革’只可能是掛在嘴邊，用來拉票時才使用的一種投機口號。
事實上，在商界與及政界，最屢見不鮮的是一些目光短淺、頭腦僅達到懂得玩弄小聰明、完全談不上甚麼大理想和大智慧的領導。在他們平凡而庸俗的腦袋裡，往往把機構的長遠利益甚至前途用來交換一些短淺的蠅頭小利！
這種缺乏靈魂的領導，其實亦在不自覺之間也把自己個人的前途都給葬送在自己的愚昧之內！這種情形，在政治家來說，是競選前後的理念不一和不兌現承諾！這既出賣了選民，其實亦何嘗不在損害著自己和國家的「品牌」形象利益？以為贏得了世界，可惜卻賠上了自己，這絕對只是「搬起石頭打自己的腳」那樣的虧本行為。這類領導正因缺乏方向，只能永遠像水草浮萍那般，既扎不了根亦抵不了岸！
胸無大志只卻一味迷信於玩弄機巧的領導者，就是偶爾贏得了一步，也不可能取勝於大局！像奧巴馬那般的勝出，絕非那些「業餘玩家」的政治功夫所能比擬，這背後必需蘊含著「真」！
任何領導想要不做浮萍便得先要有堅定的理想，真的理想代表了真實的方向。由於擁有真實的方向，一切都只會是朝著方向來進行，所有的甚麼虛應故事都是不切實際地在浪費時間。只有這樣的領導人，方能把所掌握的專業知識運用得宜。
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在‘改革’ 的篇章中，作者提及到奧巴馬「內部溝通策略」的主旨便是：提取未有過濾的訊息！如果連自己真正的方向都搞不清的那類領導們，便難以有基礎來建築起「內部溝通策略」這一類的上層建設了！
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書中指出了一些具體的方法，這不僅能把‘Yes-men’ 摒諸門外，亦能夠獲得全部真實的訊息。首先，領導要廣開納言的文化風氣，讓人們真正能感受得到分享意見的自由和舒泰。換句話來說，無論那是艦上的船員、工程師或生產線上的工人，能夠提供訊息或意見的人，都要讓他們充份感受得到「言者無罪」的事實。
| 作者更斷言如果貴公司正缺乏這樣的氣氛，那麼他建議閣下盡快拋棄舊作風迅速進行變革為妙！好處是要讓僱員們能暢所欲言地表達出他們對改善工作的看法，同時亦讓他們感到減輕了他們在工作上的制約，事實上當你愈是了解情況，你的機構便愈是有利。
當碰上一些機密敏感的素材時，奧巴馬並沒有因此而被難住。他的處理手法是首先去鞏固資訊的保密安全性，然後依舊地讓應該獲得知情權的內部班子來分享意見、關懷與及由衷的理念。 |
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領導放手讓下屬暢所欲言，當然還需兼顧參會者對於保密工作的忌憚。因為要參會者能無所不談，亦必須要舒解他們對機密外泄的戒心！
成功有效的會議不乏有熱烈的爭執，作者指出這亦需要是加以隱藏和保密的。還有一點作者特別提到，便是奧巴馬處理這類事情的原則，那是從不會有人在這種內部圈子裡因為犯錯而被問責於公眾之前！
--- 待續 ---