奧巴馬競選的成功之道 (5)
春雷
2011年11月5日
從上一章有關「奧巴馬式冷靜」的內容中，作者還延伸一個道理，他說若是領導人希望別人的回應都是發自內心的由衷之言的話，最好是先把自己的傾向隱藏起來，否則聽到的都祇不過是些符合自己心意的寵言。
書中舉了個實例：在奧巴馬競選班子的核心領導會議中，當大家足足花了將近8個小時來討論有關副總統一職誰屬的問題，奧巴馬很有耐性地逐一詢問了與會者的意見。假如是有人稍稍沈默的話，奧巴馬都會追問說：「我還聽不到你的意見」然而，那怕是任何一絲的訊息，奧巴馬都不會事先張揚去把心目中的首選：拜登(Joe Bidden)透露出來。這樣一來，領導人便足可獲得其他人的真實反映。
悠長的總統選舉終於結束，芝加哥公園上聚滿了十多萬為奧巴馬歡呼的群眾。他們都慶高采烈地想一睹偶像風采和聽聽這位候任總統如何地把共和黨擊敗的演說。
奧巴馬這次又一再表現出了他冷靜的一面！他的勝利演辭是沈實的，並且是帶著包含性和融合性，亦只有這樣才可以癒合剛過去的激烈競爭而達到了凝聚民眾及國家的目的。
「我們並不是敵人而是朋友」奧巴馬簡單地引用了林肯總統的就職演辭，「雖然情感上我們可能稍有些微的扭傷，但我們之間的心理契約一定不能破壞」。部份情緒高昂的現場觀眾或許有些微的失望，不過上百萬計，投了奧巴馬選票的美國電視觀眾，卻認為這正是他們所需要的人，一個能夠超越閃爍其辭和有凝聚國家能力的人，一位可以帶著樸實和謙遜進入橢圓辦公室的總統。
跟第16任總統林肯一樣，奧巴馬並不認為謙遜等同於怯懦或者是一種屈服，卻是一種道德的本質。謙遜恰恰反映出一個領袖充滿著自信而無須靠夸夸其談、虛張聲勢和控制別人來表現自我的充實。
作者在謙遜這個範疇內特別提到，奧巴馬的謙遜並非只是為了作綉！他曾經私底下對他的總策略主任David Axelrod表示，希拉里實在是一位傑出的人選，並且更希望能與她的能力看齊！他坦言承認自己當時並不是一位傑出的人選，不過他會去弄清楚如何能夠成為這樣的人物。書中還引用了他這位競選策略主任的話：「… …到了最後關頭，你並不可能隱瞞你自己是誰！(” … …at the end of the day, you can’t hide who you are.”)」
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作者還建議我們在日常跟下屬接觸時盡量放下身段來真心地去聆聽一下他們的觀點，而且在可能的情況下去幫助他們來實現。事實上，作者認為領導者，少許的謙遜確能為團隊構建起長時期合作及熱情的工作力量。 「沒有甚麼比一位執迷於惱怒、指責和非難的領袖更能製造出危機，因為這並不是領導力，而是荏弱和白痴的表現… …」作者用很强烈的字眼說，「… …這種行為保管能把小爭議變成了大爭鬥！」可惜在我們現實生活中，此類朋友卻比比皆是。 |
| 在芝加哥公園的祝捷大會中，原本在奧巴馬結束勝利演辭之後，馬上燃放煙花來慶祝，正是由於奧巴馬在這份冷靜的前提下而要求取消。對於勝利者來說，低調一點也絲毫不會影響到結果，反而卻可以提供給落敗了的對手在某種程度上的「下台階」及共識，這絕對是奧巴馬為下一著棋舖路的高明之處！奧巴馬如果要安坐白宮，最終還必須凝聚所有落敗的對手，也要凝聚其他並沒有投他選票的國民。 |
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在結束論述這個‘be cool’的章節之前，書中總結並羅列出了奧巴馬的「法寶」，這實在是相當值得我們參考和學習的：
第一件：不要被一些細則所羈絆而偏離了主題(見「佩林事件」共和黨的造綉)；
第二件：是去解決問題而不是要去糾纏於埋怨之中；
第三件：如有需要，不惜採取「硬手段」(見諸於在新罕布什州如何「搶奪」麥凱恩的選票上)；
第四件：恰當處理壓力的方式使工作更有效率(奧巴馬的定期籃球運動)；
第五件：靈活變化因時制宜(這主要見諸於其公開演說)；
第六件：由此至終以謙遜的態度來率領群眾(取消勝利煙花及置對手下台階)；
斯人發覺還有兩點極需要去補充：(1)以「敵之矛攻敵之盾」，這見諸於希拉里及麥凱恩的强項反被奧巴馬扭轉而成為了他們的弱項這種策略上。在艾奧華州的演說裡，奧巴馬盛讚他們經驗卓越後，把話鋒一改：「所有他們的經驗和資歷都只能有利於現狀卻不能夠去把現狀改變！」；(2)要真正接收不同意見的話，一定不能事先把觀點張揚(見諸於選擇副總統拜登的內部會議實例)。
保持冷靜，雖則是「知易行難」，然而在政界或者商界人士而言，這幾乎是想成為成功領袖的本質。不過這也並非是唯一能導致成功的條件。成功還包括了必須懂得掌握及運用新科技和新工具的思維竅門，特別是在運用所謂‘social technologies「社會科技」的範疇上’！
http://www.youtube.com/watch?v=BcIRsLRBdgU&feature=player_embedded
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