代理業營商困難的真相

汪敦敬

祥益地產總裁

2013年8月2日

近期地產代理業紛紛傳出收縮、裁員(或變相地裁員)，甚至倒閉潮的消息，但其中有一小部份同業反而是逆市聘請人手的，當中也包括了我經營的祥益地產。

有傳媒朋友不明白訪問我，為何祥益不用裁員？我十分奇怪地回應：『為何裁員竟是合理事？為何蝕本才是合理？』太長時間了，公眾也是以個別同業的表現去代表這個行業，十分錯。

現在本業營商困難的原因其實有一半也源於近年有行家過份擴軍，令近年代理持牌人數升到36000，但每月成交近期往往只在3000至5000宗。行家在成交收縮下想以人海舖海政策進一步搶佔市場，結果市場收縮時間及程度遠高於他們所預料的，所以才恨錯難返。我的公司沒有跟進行家鬥加人搶人，我們自然沒有行家的困難了。

我們繼續招聘人手，本來就是正常的運作，覺得我們是異類令我啼笑皆非，我們只是平常的信念，合理地以人為本，認為公司策略要確保員工每日也有客源，所以人手數量也根據市場的實際資源去分配，在近年的市場因為滯脹及量化貨幣的關係，多年來我們也是認為市場會日益價升量跌的，所以我們根據實際情況去安排人手，除了個別分行外，我們絕大多數的分行也是2至5個人去駐守的，與個別大型地產代理行一間分行往往20人或以上是剛好相反的，我們同事得到的是更多及更穩定的。

祥益同事7月份人均成交宗數是3.5！6月份是3.2！最差的谷底也有2.2！『祥益無白果』是市場上的公認。在地產代理監管局網站上所見祥益及全體同事也沒有違規的紀錄，而大多數的執業畢業考試(包括最近兩次)祥益訓練的同事的合格率是100%！

事實上，現有樓市雖然是少如03年沙士，但樓價是當年的三倍，如果地產代理有合適的規模的話，絕對是能夠健康發展的。

令營商環境困難其中之一的主要原因是近年代理業的盲目擴張，將責任全推向辣招，是否能得到公眾的支持？