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「從錯誤中學習」(六) 2008年10月14日

生命是沒有方程式的，每人每天都可能須要面對不同程度的挑戰，需要作出大大小小的決定和各樣那樣的行動，而有些事情是毫無經驗可言亦無前車可鑑的！上進的人為了創新和進步，會不惜實驗和冒險，這時候，犯錯的機會是很高的。 要立於不敗之地，更要有效地「管理」錯誤。 首先，不能隨便讓錯誤發生，要杜絕「明知故犯」和「重蹈覆轍」，減少精力虛耗於「可以避免的錯誤」上，保留精神、心機和時間去應付一齊「控制範圍之外的錯誤」，以免錯漏百出，弄得手忙腳亂，亂中出錯，錯而再錯… 然後，正所謂：「謀事在人，成事在天」，有時候即使機關算盡，也可能會「出錯」，無論如何，要錯也只能容許「不嚴重／建設性／方向正確的錯誤」發生！ －　作出任何不能確定結果的行動前，先評估風險，風險應在承受能力的範圍之內； －　凡事經過周詳規劃，始作出行動； －　萬一發現出錯時，須要迅速地回應，並採取適當的補救方案。 如此，能夠避免「嚴重／毀滅性／方向錯誤的錯誤」的發生，保障我們的「錯誤管理」工作順利，容易從錯誤的經驗中得益。