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(原文發表於2023年4月7日)管理者做时间管理,最大的苦恼之一,就是总“不可避免”地困在一个接一个会议中。这些冗长而没有共识的会议,也在某种程度上消磨了团队的士气。 1957年,英国管理学者西里尔·诺斯古德·帕金森曾提出一个“帕金森琐碎定律”,这个定律说的是,一个组织中的成员,往往会把过多的时间和精力花费在一些琐碎的争论上,真正重要的决定反而可以轻松过关。 怎样避免会议中出现“帕金森琐碎定律”呢?《经济学人》在一篇文章中介绍了几个方法: 第一,开会前要做好充足准备,才能让会议发挥出最佳效果。 会议主持者除了做好准备外,还需提前告知参与者会议的主题,避免参与者产生措手不及的感觉,“出乎意料经常会让人对计划产生负面反应”。 第二,提前确定开会的目的。 某个会议是为了让员工认可管理层的决定,还是想了解员工的想法和问题?如果目的是前者,就应该让支持管理层决定的员工先发言,主导会议的议题;如果目的是后者,就要想办法鼓励普通员工发言,比如建立一个“不打断员工发言”的规定,并把每个员工的发言限制在2-3分钟之间,控制会议时长。 第三,会议一开始就处理那些最重要、最有争议的问题,不要留到最后。 |
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