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(原文發表於2023年4月17日)近日,前华为人力资源副总裁吴建国在得到直播间,回答了多位得到同学的人才管理问题。我们将其中最具代表性的9个问题和答案,整理成文,与你分享。也推荐你加入吴建国的《华为人才管理课》与已经在学习的14000多名同学,一起提升带团队的能力。 (本次直播精华请戳?跟华为学人才管理,抓好这三个关键动作) Q1.华为的人才管理方法很好,但是具体要怎么衡量人才工作的效果呢?很多时候很难有定量的东西衡量人才工作到底做得怎么样,毕竟人才工作是一项长期投入,短期看不到效果。 我看了一下,华为这些年,除了川普打击带来的特殊情况以外,从1996年到2019年,它一直保持着非常高的增量,人效从60万到440万。 Q2.十几年的老员工担任关键岗位,新招聘来的管理者在老员工的排挤下一直流动,怎么改变这种现状? 我们先假设你招的新人是基本胜任的。有一个管理上的基本问题,就是排异,就像你把世界上最好的肝移植到身上,也会出现排异反应。 这三招用了就可以,如果这三招不行,最大的问题肯定是老大的问题。 Q3.老员工不肯带新人,但自身技术过硬,公司拿他没办法,怎么办? 这个问题不是只有你们公司存在,这是全中国公司的老大难问题,就是“教会徒弟饿死师傅”。这个问题怎么解决? “软的”也很重要,比如说教学相长,但是光靠“软的”不行,一定要来硬的。中国的环境不太支持梯队建设式的人才培养,这一点你一定要记住。 Q4.团队成熟度较高,老员工多,人员成本高,想要优化团队提效降本,但很难决定人员去留,怎么办? 老员工躺平,在所有公司都是一样的,这个问题确实不好处理。有两种情况,一个是体制内和体制外。 第二,华为的干部有强制的10%末位淘汰,在末位10%就不能再当干部了。你每年都会害怕自己是那10%,这个概率是很高的。 Q5.整合跨部门团队后,怎么精简提效? 首先,要看你的组织设计是不是有问题,比如说,有的时候出现“三不管”,有的是两个人交叉管,你把它捋清楚,就能提升一部分效率。 如果团队管理者发现活的数量上不去了,就像华为,五个人的活,四个人干,提效20% ,你不要减少工资总和,要把本来五个人的钱,全给这四个人,这样大家都赚了。 Q6.如何判断员工的价值观是否与公司匹配? 当年联想问过我一个问题,说联想评价责任心,一级是完全没有责任心,二级是有一点点责任心,三级是有部分责任心,四级是有较强的责任心,再往上是有很强的责任心,就不知道怎么评了。 而且任正非还加了一句,高层管理者必须具备五级责任心,中层管理者必须具备四级责任心,基层管理者必须具备三级责任心,这就叫行为评价。 Q7.快速发展中的创业公司,如何在校招时吸引人才?
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