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(原文發表於2023年5月3日)
近日,星巴克创始人霍华德·舒尔茨访华,并在北京大学光华管理学院与院长刘俏进行了一次对谈。舒尔茨谈到了星巴克如何看待中国市场,如何看待竞争,如何处理与员工、顾客的关系,以及星巴克的长期愿景。
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