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行業生態
石中劍
2014年5月12日

一般臨時物業買賣合約當中,有一條“以現狀交易”的條款,其含意是買家接受所有與影響物業業權無關的瑕疵,除非合約內另有相反訂明。在簽署正式買賣合約之後,物業的業權已轉移到買方手中。而賣方於物業成交前,是以信託人的形式持有該物業,因此買方律師往往會建議新業主(買方)於簽署正式買賣合約後購買一份家居保險。

物業經地產代理成交後(即簽署臨時買賣合約後),會交由律師行處理餘下的成交手續,不論是交吉交易抑或是連租約交易,一般都是completion by undertaking,而地產代理於物業交易中的法定責任於簽署一份有法律約束力的臨時買賣合約後終止。物業完成交易日前由普通法賦予的驗樓權、對數及交收物業鎖匙等等,皆為地產代理提供的售後/租後服務,代表律師有其責任協助處理。


地產代理行業形象低下的原因,當中涉及一些違法的行為:對外,包括有些地產代理盜取客戶買樓的訂金、私吞公司佣金等,屬於盜竊的刑事罪行;亦有不少涉及失實陳述的投訴,例如提供一些誤導性或明知錯誤的市場資訊予客戶(包括民事及刑事責任);對內,在受僱期間,將客戶資料以即時或延後利益讓予其市場競爭對手,違反對僱主忠誠的責任,甚至將生意出售予其他拆佣更高的公司(行內術語叫“飛盤、飛客、飛單”);另外會有地產代理想盡一切辦法去破壞行家所促成的交易,招數層出不窮:包括誹謗、挑釁、誤導等手法,令到客戶以為自己的權益受損,繼而向促成交易的地產代理搾取佣金折扣,經驗少的地產代理甚至被要求免收佣金。

筆者給予所有正直誠實的地產代理建議是,必須妥存已簽署好的放盤紙及睇樓紙,合約中有其 strict liability,做人做事問心無愧,遇到橫蠻無理的客人,要據理力爭。相反,對客戶而言,選擇一間專業及信譽良好的地產代理公司處理二手物業交易,對買賣雙方的保障會大得多。

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