你好，這裡是羅胖精選。

今天是我們五一回來後的第一個上班日，為了助力大家的職場生活，解決你的職場難題，所以我們特意從劉瀾老師的課程《領導力30講》裡精選了一講，給你充電助力。

劉瀾老師是北大著名的領導力專家。你知道的很多世界級領導力大師，劉瀾老師都跟他們當面交流過。

在得到APP的這門課程裡，劉瀾老師把管理學的龐雜系統化繁為簡，為你萃取了十句領導力“口訣”，幫你快速提高領導力。

今天為你帶來的就是領導力修煉的第一句口訣，叫做“我來”。那這個“我來”是什麼意思？又該怎麼應用到工作中呢？

接下來，我們就來聽劉瀾老師是怎麼說的。

挺身而出，承擔責任

曾經有一個經理人向我提問，他說，“劉老師，我的團隊當中每個人都想發揮領導力，我該怎麼辦？”

我說，“我從來沒有見過這樣的團隊，發揮領導力需要解決集體的難題，實現共同的目標，不是每個人都想做的。你說的很可能是這樣一種情況，他們每個人都想當領導”。

不知道你有沒有觀察到這樣一種現象，大多數人都想當領導，只有少數人想發揮領導力。

當領導意味著更高的地位，更大的權力，更多的金錢，這是大多數人都想要的。而發揮領導力，意味著挺身而出，承擔責任，解決大家面對的一個集體難題，這只有少數人才有興趣。

如果你想要修煉領導力，那麼你可以使用這一句口訣。面對一個集體難題，你說“我來”，這句口訣幫助你採取這樣一個行動，你挺身而出，承擔責任。

說“我來”不是本性

有人可能覺得，“我來”很容易，不就是兩個字嗎？張嘴就來，其實說“我來”是不容易的，這不僅僅是兩個字，這是一種挺身而出，承擔責任的心智模式，這不是大多數人的本性。

有一個學者叫范福特，他從進化心理學的視角來研究領導力。範福特有這樣一個觀點：我們天生都是追隨者，人類進化而來的默認設置是追隨，而不是領導。我們的大腦就像電腦一樣，有一個默認設置，也叫缺省設置，是什麼呢？是追隨，而不是領導。

有兩個進化上的原因讓我們首先選擇了追隨：

追隨者是隨大流，人越多越安全，有利於在原始環境中的生存；

追隨者通過模仿來學習，避免了試錯過程中可能帶來的危險代價。比如說看見蘑菇誰去嘗，這個時候追隨就比領導來得更安全。

追隨是人類的默認設置，這也體現在社會心理學家發現的旁觀者效應上面。你可能聽說過旁觀者效應，這個效應的發現要追溯到紐約一樁著名的兇殺案。

在1964年的時候，在紐約的街頭發生了一樁兇殺案，一個酒吧的經營者，也就是酒吧老闆，他在酒吧結束營業之後，回家的途中，在離自己公寓不遠的地方被人殺死了。這不是在什麼偏僻的鄉村，而是在紐約的街頭。

根據《紐約時報》的報導，兇殺的過程超過了半個小時，有38個人目睹或者聽見了這起謀殺案，但是沒有人報警，也沒有人干預。

你可以想像，《紐約時報》這個報導出來之後，社會輿論一片譁然，有些人在說，這是大都市造成的人際關係的冷漠；還有些人說，這是時代變遷帶來的道德滑坡。有兩個社會心理學家也被這樁兇殺案吸引住了。

不過他們跟大家想的不一樣，他們提出了這樣一個假設，他們認為之所以沒有人伸出援手，原因恰恰在於旁觀者很多，每個旁觀者都覺得其他人會幫忙，所以自己就沒有幫忙。

這兩個社會心理學家做了很多實驗，驗證了他們的假設，發現了旁觀者效應。旁觀者越多，每個人覺得自己的責任就越小，於是受害者得到幫助的可能性就越小。

這個旁觀者效應也叫責任擴散效應，就是責任擴散了，所以三個和尚沒水吃了。

在組織當中，同樣也有責任擴散效應，一個集體難題涉及到的人越多，每個人感受到的責任就越小，挺身而出的可能性就越小。

再加上，我剛才說的，追隨是大多數人的默認設置，所以大多數人都在等待其他人挺身而出。

如果這個時候有少數人說“我來”，這些少數人挺身而出，他們就是在發揮領導力。而且，因為其他人的默認設置是追隨，他們也很可能會追隨你。

案例：南多的領導力

剛才我講到的兇殺案是因為沒有人說“我來”，所以變成了悲劇。

下面我給你講幾個有人說“我來”的例子，因為有人說了“我來”，因為有人挺身而出，所以變成了領導力的案例。

第一個例子是世界空難史上的一個奇跡，許多人被其中吃人肉的情節吸引了眼球。不過我關注的是這個案例中的領導力。