1. 這個週五上新，不賣貨了，給你奉上一個小禮物，就是我們剛剛在得到五周年上線的《得到品控手冊7.0》版。

2. 這是我們做知識服務這一行到目前為止的全部工作方法的總結，也是我們對自己進行“知識萃取”的成果。過去這些年，我們得到做的所有事情，本質上就是從各種源頭去萃取知識，打造產品。

3. 華為公司有句名言說：“企業最大的浪費，就是經驗的浪費”。只有把企業的那些知識和經驗沉澱下來，像資產那樣去運營、生長、保值、增值，而且還能在真實的業務場景裡被再次喚醒和啟動，這才是我們主張的“知識萃取”。

4. 當然，“知識萃取”這個工作，永遠沒有盡頭，因為組織在延續，知識就在生長。我們的這本《品控手冊》也會發生相應變化。我把這本手冊的免費連結放在下面，如果你是知識服務的同行，或者是你未來想加入這一行，不妨下載，拿走不謝。

文章來源:   羅輯思維