加入怡居
過去7年,我司每年平均捐出52%純利作慈善用途,款額動輒以百萬元計,可稱實 至名歸的社會企業。閣下光顧我司,是變相自己做善事!日後請多多光顧為感!
尖沙咀總行 : 2569 2192
太古城華山分行 : 2569 1339
沙田銀禧分行 : 2636 1380
太古城明宮分行 : 2560 3738
沙田第一城專責組 : 2647 1838
杏花邨專責組 : 2898 0007
尖沙咀總行 : 2569 2192
太古城華山分行 : 2569 1339
沙田第一城專責組 : 2647 1838
沙田銀禧分行 : 2636 1380
太古城明宮分行 : 2560 3738
杏花邨專責組 : 2898 0007
   回應 : 0
恬淡以處世
邏輯思維
曹其真
前澳門特別行政區立法會主席及
全國政協常委
2015年11月30日

(原文發表於201383)

 

自歐洲回澳後,我沒有太大的寫博文的衝動,因此我開始閱讀日本管理學大師大前研一的《思考的技術》。其實,在去歐洲前我曾在網上閱讀了《思考的技術》的部分內容。儘管我在網上僅僅閱讀了大前研一先生這本書的一小部分,但是我對大前研一先生的這本著作產生了特別強烈的共鳴,並在書中內容的啟發下,完成了博文《走一步、想三步》。

 

這本《思考的技術》是大前研一先生在擔任麥肯錫公司經營管理顧問的30年工作中,得出的個人經驗總結。但是我認為他的觀點【正確的思考方法都是必須以邏輯思考為基礎的】,不僅僅適合“企業人”學習並借鑒。而是適合生活在這個世界上任何一個人的。

 

在我的《走一步、想三步》一文中,我曾說過“世界上發生的每件事和每個人的行為背後,都是人的因素在起著重要的作用。而當人們運用正確的邏輯思維去思考問題時,做的一切事一定是符合客觀現實的,所以一定是不會錯的。反之一個人在錯誤的和混亂的邏輯思維的情況下,作出的任何行為和決定,一定是違反現實,因此也不可能是正確的。當然我們在做任何一件不熟悉的事情時,都會遇到我們不可預期的問題和困難,也不可能是容易的。但是我相信我們要把事情做好和做完善,取決於做事情的人的邏輯思維方式是否正確。而我認為只有循符合正確邏輯思維所作出的決定和行為,才是真正的符合客觀現實的。”。令我驚喜的是,我的這一觀點和《思考的技術》一書中,大前研一先生的觀點【在現實社會裡,只要擁有邏輯思考力,答案隨時都會出現。】是完全吻合的。

 

在過去的幾十年工作中,特別是在領導崗位上,我經常要求我的同事們,為將事情做得圓滿,在他們做事和說話前,先思考應該怎麼做和怎麼說,並努力尋找發生在他們周圍事情的起因,以達提高邏輯思維方式的目的。我告訴他們,我們可能天生不够聰明,但是只要我們肯用腦思考,我們的腦子會變得越來越靈光的。我的這些話在《思考的技術》中,也得到了印證。大前研一先生在著作中說:

 

【我是在一無所知的情況下進入麥肯錫的,所以我比別人加倍努力。我其中一項就是思維能力的訓練。】;

 

【腦袋只會越用越靈光,世上沒有毀於用腦過度的人。】;

 

【在現實社會裡,只要擁有邏輯思考力,答案隨時都會出現。】;

 

【當腦子習慣思考之後,思考速度自然會加快,於是我就從每天一個題目,進步到每隔一個車站都可以思考一個新的題目。】;

 

【由於每天反覆作這種訓練,所以面對大部分問題時,我大概只要3分鐘,就可以把解決問題的步驟、過程全都組織起來。現在,客戶只要講一句話,我的腦中瞬間就會浮現一條通往解決方案的具體思路。這就是組織解決問題的思維訓練。】。

 

大前研一在書中說:

 

【解決問題的根本就是邏輯思考力,邏輯思考力不但能够讓問題迎刃而解,而且我們一般常說的先見之明、直覺也是從邏輯思考中產生的。】

 

我贊同大前研一先生的這一觀點。我也不相信世界上存在有先見之明的人。我認為養成長期用正確邏輯思維思考習慣的人,判斷事物、尋找解決問題的速度一定是快的。而且我覺得在這個世界上的任何人作出的行為,都是和這個人的思路和習慣分不開的。所以我們只要循著正確的思路,就可知道這個人為什麼,和在怎樣的環境下,作出這樣的行為的。

 

我現在在此舉一個我生活中真實發生的兩則事例,和大家分享,相信通過這兩則事例,我們可更清楚地認識到擁有正確的邏輯思維,我們每個人都可成為一個“先見之明”和擁有敏銳“直覺”的人。

 

我的第一則例子是:

 

【我自200911月起開始寫博客。我分別將我的博文用繁體和簡體中文,上載到香港新浪網和北京新浪網上。我的網友們也會在讀了我的博文後,對我的文章發表評論和為我留言。201172日在我的北京新浪網上,我看到了以下的一則留言。它是:

 

曹主席,您好!我是一名未滿十一歲的小朋友,您應該認識我。我特别喜歡您的博文,希望您能教教我。希望能收到您的回覆!。在看到這則留言之時,我正好是和友人在我家午膳後,匆忙離家去辦公室之時。當我在毫無心理準備的情況下,猛然看到這則留言時,我根本沒有時間思考這位小朋友是誰,就踏出了家門。在離家前我匆匆地回覆了小蓮花的留言。我告訴她,我不知道她是誰。

 

我出了家門,懷著充滿好奇的心情坐上了我的車子。上車後,我在腦中迅速搜索我所認識的每一位十歲半的孩子的樣貌和名字。我的住家離開我的辦公室並不遠,在一般正常不堵車的情況下,大約只需10分鐘時間就能到達。那天下午在不到10分鐘的時間裡,我就回到了辦公室。但在到達辦公室前的大約23分鐘,我已初步肯定這位小朋友,是我的一位立法會的舊同事,立法會法律顧問鄭偉的女兒。我在車上即時給鄭偉撥打了一個電話。我問鄭偉,她的女兒是否十歲半,而她是否有上網看我博文的習慣。當鄭偉答稱她女兒的確是十歲半,而且常常上網看我的博文時,我心中斷定,小蓮花就是鄭偉的女兒。我告訴鄭偉,她的女兒的網名為小蓮花,而小蓮花已在我網上寫下了留言。不過我請求鄭偉回家後,如非她的女兒主動告訴她曾在我的網上留言,否則請她暫時不要拆穿她女兒的秘密。因為在這一年齡段的孩子,常常會希望在心中保持一些他們不想和父母分享的秘密的。

 

那天當我回到辦公室後,我為小蓮花發出了一張網上的紙條,我在紙條中問她,她想我怎樣教她?就這樣我開始了和小蓮花在網上用“留言”或“紙條”方式進行溝通,但我一直沒有告訴她我已知道了她的真實身份。隔了幾天後,我開始撰寫一篇博文“小蓮花”,並將它於720放上了網。在文中我說:

 

這個孩子說我應該認得她,我相信我也已估計到了她是誰。如果我沒猜錯的話,我和她的相見的那幾次都是很短暫的。她那時還很小,她現在一定長大了並長高了。她今天即使站在我面前,我也不一定能認出她來,因為小孩和成年人不同,小孩隨著成長的變化是巨大的。

 

當然小蓮花也在網上看到了我的這篇文章。她於722日給我發來一張紙條,在紙條中她說:

 

曹主席,您是怎麽猜出來的?

 

我即時給小蓮花發去了一張紙條,我說:

 

 在這個世界上一切事情發生都是有其邏輯的。我知道你是誰,其實並不難,因為(1)你叫你自己是小蓮花,所以我斷定你是澳門人,因為蓮花是澳門的區徽;(2)你稱我為曹主席,所以你不會是和我沒有工作關係的朋友的小孩,我認識的其他和你同齡的孩子都不會稱我為主席;(3)你用“您”是以廣東話為母語的孩子不會用的,所以我斷定你的父母是北方人;(4)你今年十歲半,而鄭偉的第一个孩子是在那時出生的。你說我應該認識你,我想我們是在每年立法會聖誕晚會上見的。所以,我從邏輯推理的結論中,推測到你就是鄭偉的女兒。

 

小蓮花在看了我的紙條後,又給我發了一張紙條。這次她在紙條上問我是否知道她的名字。當然她的名字我就猜不到了,因為這不是靠邏輯思維可以推斷出來的。

 

我的另一則例子是:

 

在維澳蓮運投得在澳門經營巴士服務後不久的某一天, 我和還在殷理基公司任職的一位老同事一起吃午飯。當我從她口中得知殷理基公司是維澳蓮運公司的小股東時,我的心中感到非常驚訝。我即時向這位老同事表示,為什麼他們公司會作出如此的決定。我告訴她如果我還是殷理基公司的老闆的話,我絕對不會做這樣的生意。我並告訴她殷理基公司遇上麻煩了。我的那位老同事對我這一說,甚是不解,並且問我何出此語。我向那位同事說,我的理由是:

 

1巴士服務是公共事業,其運作涉及全澳市民的日常生活。如果必須要做,那麼一定要在公司有絕對的話事權。法國公司來澳門發展,在開始時需要的是在當地有一支“盲公竹”,所以他們必須找一家當地的公司和他們合作。但是由於法國和澳門之間文化差異很大,法國人的管理模式、生活習慣、起居飲食和澳門都存在著巨大的差別。所以如果在公司運作出現問題時,他們往往不知原因何在,因此當地小股東(這裡指的是殷理基公司),即使想做些彌補工作或改良措施,但由於各自的思維方式存在差距,因此大股東未必會接受小股東的意見。在這種情況下,小股東說了也是徒然。又由於公共服務公司不同私人企業。私人企業經營遇到問題時,可以關起門來解決,而公共服務公司面向全澳市民,出了問題必遭傳媒的大肆宣傳,並遭受市民的指責和批評。而在這種指責和批評中,首當其衝的並非佔大部分股份的法國公司,卻是當地的小股東,因為當地市民不認識外來大股東。另外,等事態嚴重後,外來的大股東和本地的小股東間必然產生矛盾,大股東必定認為找錯了合夥人,並責怪當地小股東沒有盡應盡的責任。此時的小股東可說真是左右為難,並會陷入【豬百戒照鏡,裡外不是人】的苦況。

 

2)在我1980年代初接手殷理基公司時,殷理基面臨倒閉。我在當時環境下,因為迫於無奈,所以基本上是不會放過任何一個可做生意的機會。但當我出售殷理基公司時,殷理基公司已是一家頗具規模的、有穩定生意的公司。所以如果現在我還是殷理基的老闆的話。我絕不會和大公司合作充當小股東角色。我在商場幾拾年,我深知商場鬥爭的殘酷和無情。所以在我看來,即使維澳蓮運一帆風順,樣樣順利,且很賺錢的話,對作為小股東的殷理基公司也未必是好事。因為在商場上【大魚吃小魚、小魚吃蝦米】的情況比比皆是,並防不勝防。曾幾何時,殷理基公司在澳門專營清潔公司中,因為是小股東,所以大股東香港太古公司可以肆無忌憚地瞞住小股東作出向歐文龍賄賂的舉動。儘管事實證明這件事和殷理基公司毫無關係,但殷理基的商譽還是受到很大程度的傷害。這件事其實已經給了殷理基公司一個很大的經驗教訓。

 

當我說完上述兩大原因後,我的那位老同事懷著半信半疑的神態和我分了手。最近我們又在一起吃飯,這次她問我為什麼我在殷理基剛入股維澳蓮運之時,就斷定殷理基會有麻煩。她說我料事如神、並為此嘖嘖稱羨。我告訴她我並非未卜先知,更不是料事如神,我的看法只不過是根據正確的邏輯思維而得到的。】

 

我的一生中,還有很多類如的事情,但限於篇幅不能盡錄於此。

 

我從小就喜歡對凡事問為什麼,我對周圍的一切都很好奇。有時甚至是對周圍的人的一舉手、一抬足都會產生好奇。每當我腦中產生好奇時,我就會想為什麽這個人在這一刻要舉手或抬足,並且也會想在一舉手、一抬足之時,他腦中想的又是什麼?另外,我雖不喜歡描寫兇殺殘忍的書籍,但我從小就熱愛閱讀有關邏輯推理的偵探小說,特別是福爾摩斯的故事,和由英國著名作家、世界三大推理宗師Agatha Christie的著作。我在很年輕時就閱讀了百餘本由Agatha Christie著作的偵探小說。它們不但故事情節吸引人,而且我認為它們是訓練我們正確邏輯思維最好的工具。

 

其實,我是一個很普通的人,我沒有什麼先見之明的特異功能。但是因為在我的一生中,我的腦子長期處於不斷地問為什麼,和不斷地對周圍事物產生好奇的狀態中。而在不斷地問為什麼和對事物產生好奇過程中,我很自然地在不斷追究事物發生原因,和揣摩人們在作出某些行為時的思路。也因此,隨著年齡的增長、人生經驗的積累和知識的不斷增加,我的邏輯思維的速度就變得越來越快了。

我要回應
我的稱呼
回應 / 意見
驗証文字