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(原視頻發表於2023年4月29日)

好的领导者是什么样的？奥美互动全球董事长兼CEO布赖恩·费瑟斯通豪认为，领导者顾及的范围要广，有点儿像开飞机，平时飞到3万英尺的高空纵览一切，当发现重大问题时，又要及时俯冲下来，像执行者一样贴近地面，解决问题之后，再次抬升。

费瑟斯通豪称之为“俯冲式轰炸机”的领导者策略。

这个策略的关键在于，领导者要随时调整自己的“巡航高度”，既能在高空飞行，分析战局形势，又能在贴近地面的时候，具有选择性深入排查和解决问题的能力。

费瑟斯通豪认为，只在云端的“宇航员”式领导者是不称职的，但那种离地面只有几厘米、一直插手问题的“扫地机”式领导者，也不称职。

怎么当一个“俯冲式轰炸机”一样的领导者呢？费瑟斯通豪给出了六个建议。

第一，注意自己的仪容、态度和举止。员工会比过去更加仔细地观察领导者，寻找蛛丝马迹来判断自己的表现如何。所以当领导者流露不同的情绪时，员工都会从中捕捉信号。

第二，一旦确定了愿景，就要简洁表达，并不停地重复。人们经常会高估一个组织消化愿景的能力，所以领导者遇到合适的机会时，就要不断重复愿景。

第三，尽早确立核心团队。每个领导者都需要一支小型核心团队，这个团队应该由能够高质量完成任务的同事组成。

费瑟斯通豪建议，领导者不要选择和自己太相似的人，而是要选能增强长板和弥补短板的人，并且要一对一去了解这些参与者，看看大家的目标、信仰和关注点是不是一致。

第四，有争议的问题尽可能在小团队中解决，而不要放到大型公开会议上讨论。领导者要用耳朵领导大家，而不只靠嘴巴。

第五，要尽可能表现得像被人信赖的解答者，让消息在组织中透明地传播。

第六，要记住，领导者并不是无所不知，要经常询问他人的意见。