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奇、趣、妙、識
Costco 為何脫穎而出(2)
Sidddney Chen
資料提供者
2014年8月21日

股票很低迷

 

Costco今年以來的股票並不出眾。2月份股價跌至近110美元,略低於他們於1月開市以來的118美元大關。遠不及同期6.5%的標準普爾500指數。

 

從最近發布的月度銷售收益判斷,公司的命運可能會扭轉。但現在這麼說還為時過早。投資者將密切關注該公司定於109日發布的第四財季收益報告。

 

Costco痴迷於廁紙

 

Costco比大多數零售商更關心廁紙。對此這裡有一個很好的解釋:衛生紙是該公司的頭號產品。

 

它雇傭技術人員測試了廁紙的厚度、強度和柔軟度,CNBC的報告說。它將商品經理派往旅遊廁紙廠,檢查從紙質到濕度水平到生產中使用的水的一切事物。

 

你怎麼能不愛上一件你銷售的首要產品呢?”前首席執行官Jim Sinegal 告訴CNBC

 

汽油價格會帶來傷害

 

Costco嚴格控制了大部分產品,只有一個例外:汽油。它的加油站通常毗鄰於倉庫商店,經常削弱競爭對手。因此,可以有排長隊等待的汽車。

 

據研究公司Trefis的看法,Costco可以低於市場價格6美分至12美分出售汽油。它的汽油打折是希望人們加滿油后,會去它的商店裡。

 

但油價不穩定的波動卻讓Costco得不到好處。汽油已經是一個低利潤的產品,價格的攀升使這家公司的錢都損耗在汽油上了。價格每天上漲一鎳幣10分錢),我們就受到明顯的衝擊,”Sinegal曾經這樣說。那為什麼繼續出售汽油呢?因為它提高了Costco獎勵的客戶忠誠度。

 

Costco是一個巨大的葡萄酒零售商

 

該公司每年銷售超過10億美元的葡萄酒,並成為美國最大的優質葡萄酒銷售商。

Costco的一些最著名的葡萄酒都貼着屬於它自己的Kirkland商標,比如俄羅斯河谷簽名系列的霞多麗和盧瑟福Meritage

 

2012年,零售商的葡萄酒買家,Annette Alvarez-Peters曾激怒了一些葡萄酒迷,她告訴CNBC,葡萄酒和衛生紙或錫紙沒什麼不同,在一天結束的時候,它只是一個飲料,”她說。

 

Costco用花招讓你購買更多

 

你曾否停下來到Costco只為買一件東西,出來時卻裝了一個完整購物車?這是有原因的。Costco有一些聰明的花招而讓人們比他們計劃購買的更多。

 

其中一種方法是把所有的新鮮食品放在商店的後面,所以,客戶必須穿過大量的零售貨物才能走到那裡。

 

另一個技巧是在過道上不設任何指示。所以如果你尋找打印紙,舉個例子,卻不記得具體在哪裡,你最終可能會徘徊通過通道,那裡充滿了潛在的購買物。

 

熱狗和飲料是另一個大買賣

 

據《芝加哥論壇報》,四分之一個世紀以來,Costco一直保持1.50美元價格一個熱狗和一杯蘇打水,此間已經歷了五任總統。顯然,在這家零售商的美食大廳沒有發生通貨膨脹,

 

Costco每年就這種套餐就賣出多過一億套。我們的工作就是保持完整的價格點,食品服務的副總裁Alan Bubitz告訴飲料行業網站 BevNET

 

Costco的貨物少於4000

 

你在Costco的購物選擇並不多,而這正是高管想要的。典型的倉庫中只有不到4000件貨物,相形之下,典型的沃爾瑪購物中心有大約100000個獨立物品。

 

舉個例子,Costco只給你一種番茄醬,買不買隨你。這種模型的優點是,公司每一個標價的位置都有多個供應商投標,Costco談判就降低了成本。

 

加價不會超過15%

 

Costco的任何物品不會加價超過15%。會員費給它一些財務自由可以保持低價格,再有就是透過其與供應商的艱難談判。

 

Costco高管的薪酬也不會提高很多。首席執行官Craig Jelinek2013年掙得540萬美元的薪酬,而沃爾瑪首席執行官Doug McMillon這一年的薪水是2600萬美元。

 

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