穿對方的鞋才知道痛在哪裡？在蘇聯這個國家還是普遍貧窮，購買任何東西都必須排隊的年代裏。有一個蘇聯的窮人，為了招待他的外國友人來訪，正興致勃勃地賣力打掃自己的房子。正當他很認真地在掃地的時候，一個不小心，竟然將唯一的一柄掃把，「啪」地一聲，給弄斷了。

蘇聯人楞了一秒鐘，馬上反應過來，登時跌坐在地上，嚎啕大哭起來。他的幾個外國朋友這時正好趕到，見到蘇聯人望著斷掉的掃把痛哭不已，變紛紛上前來安慰他。

經濟強盛的日本人道：「唉，一柄掃把又值不了多少錢，再去買一把不就行了！又何必哭得如此傷心呢？」

知法守法的美國人道：「我建議你到法院去，控告製造這柄劣質掃把的廠商，請求賠償；反正官司打輸了，也不用你付錢啊！」

浪漫成性的法國人道：「你能夠將這柄掃把給弄斷，像你這麼強的臂力，我連羡慕都還來不及呢？你又有什麼好哭的啊？」

實事求是的德國人道：「不用擔心，大家一起來研究看看，一定有什麼東西，可以將掃把黏合得像新的一樣好用，我們一定可以找到方法的！」

講求迷信的臺灣人道：「放心好了！弄斷掃把又不會觸犯什麼習俗的忌諱，你究竟在怕什麼呢？」

最後，可憐的蘇聯人哭著道：「你們所說的這些，都不是我要哭的原因；真正的重點是，我明天非得要去排隊，才可以買到一柄新的掃把，不能搭你們的便車一起出去玩了！」

人與人之間的同理心，一向是人際溝通當中，最重要、也是最容易被忽略的關鍵。從這個故事中，我們可以清楚地看到，缺乏同理心的人際互動，將會產生什麼樣荒謬可笑的後果。每個人都有著自己既定的立場，也因此而習慣於執著在本身的領域當中，忘卻了別人也和自己一樣，有著他固執的一面。

所以，在做任何的事物考量之前，試著先將自己的想法放下，真正設身處地站到對方的立場，仔細地為別人想一想，你將會發現，許多事情的溝通，竟會變得出乎想像之外的容易。

或許您會說，這樣的道理，早在八百年前就知道了，不就是「將心比心」而已，也沒什麼新鮮的。是的，許多又好又簡單的成功法則，包括同理心的哲學，早就在我們的身邊盤繞多時；只不過，我們一直未能將之真正做到最好罷了。

不要用記憶修理自己，如何運用到日常生活中？「好的不喜歡，壞的不討厭，平等心」。

舉例說：當你跟別人吵架時，吵的只是當時短短的幾分鐘，但是事後你會為這件事一再的折磨自己，每想起一次就生氣一次，認為都是別人的錯，都是別人惹你生氣，但是事實上，讓自己生氣的是自己，所以我們要善用智慧，不要老是用記憶來修理自己。

這讓我想到最近因為受到別人的指責，而心情難過了好幾天，後來突然想起「不要用記憶修理自己」這句話，才豁然開朗，其實每個人的角色不同、看法也不同，我們只要用包容的心來看待事情，也許就不會那麼難過了，與其樹立敵人，不如成為朋友。

「慈悲沒有敵人，智慧不起煩惱。」由於自己的慈悲心不夠、智慧不足，所以才會為了別人的指責而耿耿於懷，真是慚愧，願今後自己煩惱升起時，能厘清事實不受人影響。

- 完 -