旅遊三不

　　擱筆不覺一個半月，近日幾位讀者朋友不約而同垂詢，有的以為我到國內尋找商機，有的以為我抱病在身，其實甚麼都不是。繼早前邀請轄下一間分行全體同事到東非旅遊，五月中又再邀請另一間分行十多位同事暢遊南非，自己親任領隊，邀請遠遊是獎勵他們過往一年成績出色。旅遊歸來後，俗務纏身，忙得喘不過氣，文章之事，不知不覺放下，謹向讀者致歉。

    　　談到旅遊，我想講講我的旅遊三不。甚麼三不？不在旅行社導遊帶你光臨的商店購物，此其一；不參加旅行社所提供的自費節目，此其二；不在旅遊區購物，此其三。

　　旅遊經驗豐富及深諳購物之道的朋友，對我的三不應會不言而喻，但看完此文，當有更深刻的體會。經驗較淺的，分享我的體驗相信不無裨益。

　　旅行社導遊帶客到某些特定商店購物，商店會給旅行社及導遊回佣，這早已不是秘密，但回佣有多少？許多人大抵會認為不外為購物額的20至30%，如果你這樣想，就大錯特錯了。回佣遠遠超乎此數！每每高達50%！

　　回佣比率固然重要，但售價更重要，我發覺導遊帶客進入的商店，同樣物品的售價，往往為本地人購物價的2.5倍至3倍，也就是說，旅行社客人所購物品，價格貴過當地人150%至200%，旅行社與商店聯手令團客成羊牯。有時候，導遊不用帶客人到商店，乾脆在旅遊巴士內給人看貨辦，這些物品價格就更昂貴，往往為本地人購物價的4至6倍。導遊拿著客人的入貨單向生產商低價購貨，轉手高價賣給客人。

　　去年我和幾個朋友一起到紐西蘭旅行。途中，導遊先後在兩間商店停下，推介客人購物，一對朋友夫婦對鹿、羊產品很感興趣，我當時就勸他們忍手別買，等到奧克蘭時自已到專門店買，朋友夫婦購物衝動性大，最終還是耐不住，當場就買。

　　旅程尾聲時，我私下帶朋友夫婦到奧克蘭專門店參觀，朋友夫婦看到相同產品的售價，不禁目瞪口呆。謹將他們所購相同產品兩種價格列成下表：

　　大大小小物品，朋友夫婦在導遊推介的商店用了3,759紐元(當時為HK$20,675)，在奧克蘭專門店，如自己購買不外1,455紐元(當時為HK$8,000)。

　　有時候，導遊還帶客人到賣次貨的商店。我某年到東歐旅行，到維也納時，導遊說帶我們到SWAROVSKI專門店購買水晶產品。到該店時，我馬上覺察它不是專門店，該店按SWAROVSKI標準價單打了個九折給我們的團友。大破慳囊的團友不久就發覺所購水晶多有瑕疵。

　　旅行社推介的自費活動取價十分利害。在一次埃及之遊，我在亞斯旺參加了一個參觀阿貝辛布神殿(ABUL SIMBUL)的自費節目，付與香港旅行社180美元。旅行社遣派一個當地導遊陪同我們坐車到機場(不用五分鐘)，即場買機票飛到神殿，我們自己進內參觀。參觀完畢，坐機乘車回酒店。我發覺團友完全可以自己去，所費不外五、六十美元。旅行社依靠資訊的壟斷，幾乎不費分毫，不費吹灰之力，就賺你每人120至130美元(且不計算他們買機票門劵還有團體折扣)；在紅海洪加達，透過領隊安排，我自費參加「越野四驅車之旅」，付了100美元給領隊，稍後我發覺如果自己在酒店附近的本地旅行社報名，相同的活動不外40美元；在巴黎，自費參加香港旅行社舉辦的「羅浮宮二小時遊」要45歐羅，旅行社包門劵及旅遊車接送，但自己坐地鐵去連門劵不外13至14歐羅。

　　明知旅行社及導遊有回佣而仍然購買的團友，往往基於不同原因：認為回佣應屬合理，導遊工作辛苦，底薪不高，就讓他們賺點回佣幫補一下罷；不管回佣有多高，不管較本地人所購買的價格貴多少，祗要售價平過在港購買，就化算；導遊既然說不於此店此刻買，就再沒購買機會，縱使貴些，都買罷，總不成空手回港。

　　我對上述理由不大苟同：回佣額往往很高，旅行社不是賺少少，而是賺很多，在購買貴價貨時，團友多付的動輒數以千、萬元計，同情心不宜濫用；在港售價10,000元的貨品，外地原本售3,000元，由於旅行社或導遊的介入，現售8,000元，平過港價，就叫化算？；說此刻不買，就再無機會，這種提法往往言過其實，祇要事先打聽清楚(自助旅遊資料便很有幫助)，不難找到旅程空隙，在本地人消費的平價店中購物。

　　香港旅行社在團費方面，由於競爭激烈，收費十分克己，但在帶客購物及推介(有時形同壓逼)自費活動方面則不擇手段地謀取暴利。

　　對旅行社在團費的克己，我是十分同情的，但對他們為謀暴利不擇手段，以致深深地損害消費者利益，我卻感到十分忿慨。我寧願旅行社提高團費，有合理利潤，而在購物及自費節目兩方面放過客人﹝收取合理回佣(例如照成本價加10至20%)則可接受﹞。

　　旅遊區的店舖，取價一般較昂貴，對遊客尤其如此，貴30至40%等閒事。要買，我喜到本地人消費的購物區。